Как улучшить коммуникативные навыки под маской

Маски необходимы медицинским работникам и другим лицам для снижения риска передачи COVID-19, однако ношение масок оказывает значительное влияние на общение.

Пытаясь улучшить взаимодействие, группа исследователей из Лаборатории исследования голоса Сиднейского университета выяснила, как меняется голос при ношении маски, а также как это влияет на то, как люди понимаются.

Исследование, в котором сравнивались акустические параметры голоса 16 взрослых с двумя разными типами масок — хирургической или KN95, и без них — также предполагает, что хирургические маски могут быть лучшим выбором для минимизации воздействия на речевое общение.

«Многие люди думают, что ношение маски в целом делает голос мягче, но это не так», — сказала доцент Кейт Мэдилл, директор Лаборатории исследования голоса в новом здании Университета Сьюзан Вакил.

«Мы обнаружили, что маски влияют в основном на звуки с более высокой частотой, превышающей 1000 килогерц, что обычно связано с передачей согласных, а не гласных.

«Вероятно, это потому, что мы используем наш голос для воспроизведения гласных звуков, таких как ‘a’ или ‘e’, ​​но это турбулентность воздуха, а не голосовые связки, которые производят ‘глухие согласные’, такие как ‘p’,» t «, ‘k , «е», «с» и «ш». Похоже, что эти звуки, которые имеют более высокие частоты, с большей вероятностью могут быть потеряны при ношении маски.

«Таким образом, если говорить громче, это вряд ли улучшит понимание человека в маске, и на самом деле это может привести к утомлению голоса».

Исследователи также обнаружили, что хирургические маски (трехслойные маски, свободно прилегающие к носу, рту и подбородку) оказали меньшее воздействие, чем KN95 (фильтрующие респираторные маски, которые плотнее прилегают к лицу), и предполагают, что, хотя они не включены в текущую исследования, тканевые маски могут еще больше затруднить общение.

Исследование было недавно опубликовано в Scientific Reports .

В ходе исследования испытуемые должны были прочитать стандартный отрывок, содержащий все звуки английской речи, в условиях без маски и в условиях ношения маски. Команда записала субъектов и использовала акустический анализ, связанный с восприятием голоса и группами звуков речи, чтобы проанализировать различия.

Исследователи говорят, что результаты показывают, что «чрезмерная артикуляция» или преувеличенная артикуляция, вероятно, лучший способ улучшить понимание человека, носящего маску, однако для подтверждения этой гипотезы потребуются дальнейшие исследования.

«Одним из способов компенсации воздействия маски может быть гиперакуляция», — сказал первый научный сотрудник, автор исследования, Дуй Дуонг Нгуен из Лаборатории исследования голоса при Сиднейской школе медицинских наук.